في كل خطوة وكل ضغطة زر عبر الشبكة الاجتماعية الفيروسات والبرامج الضارة من حولك في كل مكان حتى في مواقع التواصل الاجتماعي وفي المنتديات وحتى في رسائل البريد الالكتروني وعلى رغم من تنصيبك برنامج حماية قوي واخذك كافة الاحتياطات اللازمة لحماية حاسوبك الا انه من الممكن ان يصاب الحاسوب بأي من هذه الفيروسات التي تحاول العبث بنظامك وتدميره دائما ولكن لا تصاب بالذعر ولا تقلق في حالة إصابة حاسوبك بفيروس او برنامج هاكر او سباي وير او مشابه سنوضح لك في هذه المقالة ما يجب القيام به فور حدوث الإصابة لحاسوبك فلنبدأ سويا يا صديقي
في البداية كيف تعرف ان حاسوبك مصاب بفيروس إليك هذه المؤشرات التي توضح ان حاسوبك مصاب الان بفيروس
- تجد الحاسوب بطيء جدا
- لا تجد أي شيء يستجيب لك عندما تقوم بالضغط على ايقونة او برنامج تجد كل شيء لا يعمل بشكل صحيح
- عندما يقلع النظام تجده يتعطل بدون أسباب
- تجد برنامج الحماية توقف والجدار الناري في حالة توقف
- لا تستطيع اجراء الطباعة
- تجد ظهور كثير للنوافذ المنبثقة التي لا تستطيع التعامل معها واقفالها
- ظهور النوافذ المنبثقة الاعلانية بشكل متكرر وعشوائي
- تجد مشاكل في محاولة تثبيت تطبيق جديد او تحميل تطبيق
- تفقد ايقونات البرامج الموجودة على سطح المكتب او لا تجد الملفات بداخل المجلدات
في حالة حدوث معك أي من هذه الأمور تتأكد ان حاسوبك مصاب بفيروس او أي من البرامج الضارة ويجب من هنا العمل فورا مع هذه النصائح التي نعرضها عليك
قم بقطع اتصالك بالأنترنت مباشرة
من المهم ان تقوم بقطع اتصالك بالأنترنت مباشرة وذلك لأن هناك بعض الفيروسات التي تعتمد بشكل أساسي في حركاتها وتوغلها على الانترنت فقط يكفيك ان تزيل سلك الانترنت او تقطع اتصالك بعمل وضع الطيران إن كنت تستخدم اتصال wi-fi
قم بحفظ ملفاتك الشخصية في مكان أكثر امان
قم بعمل نسخة احتياطية لكافة الملفات الهامة على حاسوبك وقم بحفظها في مكان امن ومن المفضل ان تأخذها على فلاشه usb او نقلها على الانترنت في خدمة التخزين السحابية من جوجل او تقوم بنقل الملفات على حاسوب اخر تكون متأكد انه غير مصاب بأي فيروس ومن المهم ان تكون منتبه بشكل صحيح للملفات التي تقوم بنقلها وان تقوم بعمل فحص لها حتى لا تكن نالتها الإصابة بالفيروس
قم بعمل فحص لحاسوبك المصاب بأكثر من برنامج حماية
من المهم ان تقوم بعمل فحص للحاسوب المصاب بأكثر من برنامج وأكثر من أداة وهناك الكثير من الأدوات المتاحة المجانية التي يمكنك استخدامها لفحص الحاسوب والميزة في استخدام أكثر من تطبيق واداة لفحص الحاسوب هو مكافحة مختلف الفيروسات وكافة برامج التجسس والبرامج الضارة والاعلانات المنبثقة المزعجة جدا
نحن في موقع افتي ننصحك باستخدام هذه البرامج المميزة في فحص الحاسوب
- برنامج Malwarebytes Anti-Malware وهو متخصص في حذف البرمجيات الخبيثة الحديثة
- برنامج Avast الشهير
- او برنامج كاسبر سكاي
- برنامج AdwCleaner من اجل شن الحرب على الإعلانات المزعجة الخبيثة وحذفها من الحاسوب تماما
يجب الانتباه إلى عدم استخدام أكثر من برنامج يقوم بنفس العمل فمثلا استخدم أي من هذه البرامج التي عرضناها عليك لأن كل منها يقوم بعمل مختلف عن الاخر من يحارب البرامج الخبيثة ومن يحارب الإعلانات الخبيثة ولكن اختر ما بين افاست او كاسبر سكاي أي منهم واحد فقط لأن البرنامجين يقومون بنفس العمل ويمكنك استخدام افاست او الكاسبر مع التطبيقين الاخرين
قم بتغيير كل كلمات المرور المهمة بالنسبة لك
أحد خطوات الأمان قم بتغيير كلمات المرور المسجلة ومحفوظة في حاسوبك على المتصفحات التي تستخدمها وذلك من اجل ضمان عدم الوصول لها واستغلالها بسبب البرمجيات الخبيثة والتي تكون مهمتها الأساسية سرقة كلمات المرور واستغلالها لأي من الجهات التي تهتم بسرقة كلمات المرور ولكن من المهم ان تقوم بتغيير كلمات المرور بعدما تتأكد تماما من خلو نظامك من الفيروسات أي بعد اجراء الفحص والتأكد من سلامة الحاسوب تماما
هذه اهم الخطوات التي يجب عليك القيام بها عندما يتم إصابة حاسوبك بأي من الفيروسات من اجل تخطي هذه العقبة كما يمكنك القيام بعمل فورمات وتنزيل ويندوز جديد ولكن من المفضل ان يكون هذا الخيار هو الحل الأخير إن فشلت كل هذه الطرق التي عرضناها عليكم